Custos de Envio

Todos os nossos envios são efetuados por Correio Registado através dos CTT, a empresa nacional de correios. Ao termos a sua encomenda registada podemos dar-lhe mais segurança, sabendo a localização da encomenda, tentativas de entrega e hora de entrega.

No caso de a encomenda ser devolvida devido a ter sido facultada morada incorreta, esta será reenviada apenas após confirmação de nova morada e realizado novo pagamento de portes de envio.

Se, no ato de entrega, o cliente não estiver na morada indicada, a encomenda ficará nos CTT da área da morada por 5 dias úteis. Após esse prazo, a encomenda irá ser devolvida à Mind The Trash. Para que seja feito reenvio, deverá ser realizado novo pagamento dos portes de envio.

Todas as encomendas realizadas antes das 4pm serão enviadas no mesmo dia. Assim que a encomenda for confirmada irá receber dois e-mails. O primeiro é enviado automaticamente assim seja realizado o pagamento. O segundo terá o número de registo da encomenda e a fatura em formato PDF.  As encomendas apenas serão enviadas após a confirmação de pagamento.

Para acompanhar o envio da sua encomenda poderá fazê-lo através deste link.: https://www.cttexpresso.pt/feapl_2/app/open/cttexpresso/objectSearch/objectSearch.jspx?lang=def

Informação Oficial de tempo de Entrega dos CTT:

Nacional: 1 dia útil

Europa: 3 dias úteis

Resto do Mundo: 5 dias úteis

O tempo acima mencionado poderá variar uma vez que normalmente existem várias empresas envolvidas no envio para outros países que não Portugal. A Mind the Trash se responsabiliza por atrasos nas entregas, no entanto, fazemos o nosso melhor para garantir que terá os seus produtos o mais rápido possível.

Se tiver alguma dúvida sobre o envio, não hesite em contatar-nos para contact@mindthetrash.com.